MTC подвел итоги в Самарканде
26 мая 2008
Рубрика: Мобильная связь.
Автор: .

pic

23 мая в Самарканде состоялось выездное заседание менеджмента ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), крупнейшего оператора сотовой связи в России и странах СНГ. В этот древний город Узбекистана приехали руководители МТС и дочерних предприятий, входящих в структуру компании. В Самарканд также были приглашены многочисленные журналисты из России, Украины и Узбекистана.

pic

23 мая 2008 руководители МТС лично консультировали абонентов в Самарканде

В прекрасном трехэтажном новом офисе МТС-Узбекистан 23 мая

pic
президент Группы МТС Леонид Меламед

pic
и директор бизнес-единицы «МТС Зарубежные компании» Олег Распопов лично выступили в роли консультантов по работе с абонентами в центре обслуживания МТС в Самарканде.

Данной акцией МТС продолжает реализацию комплексной программы по дальнейшему повышению качества предоставляемых МТС услуг и уровня обслуживания абонентов.

«МТС — лидер рынка сотовой связи в Узбекистане. Сегодня уже более четырех миллионов жителей страны пользуется нашей связью, что свидетельствует не только о высоком доверии абонентов к бренду МТС, но и о серьезной ответственности компании за качество продуктов, услуг и обслуживания пользователей. Личное общение менеджмента МТС с клиентами стало важной частью развития сервисного направления нашего бизнеса и помогает компании четко понимать ожидания и потребности абонентов в разных регионах, предлагать им больше разнообразных возможностей для общения», — заявил президент Группы МТС Леонид Меламед.

pic

«Наша компания в своей работе всегда ориентируется на потребности клиентов, поэтому именно прямой контакт с нашими абонентами, доскональное понимание их ожиданий от своего оператора связи является залогом наших прочных и долгосрочных взаимоотношений», — отметил генеральный директор «МТС Узбекистан» Бехзод Ахмедов.

pic

В ходе этого мероприятия руководители МТС помогали абонентам определиться с выбором оптимальных тарифных планов и услуг МТС, подключить доступ к услугам GPRS, WAP и MMS; активировать SMS-пакеты. Они также ответили на вопросы абонентов о новых продуктах компании, о возможностях и перспективах развития сети МТС в Узбекистане и в других странах присутствия компании.

МТС планирует развивать данную программу и привлекать ключевых менеджеров компании к обслуживанию абонентов во всех странах, где действует МТС. Подобные мероприятия уже прошли в ряде регионов России и в Республике Беларусь.

В сети «МТС Узбекистан» — четыре миллиона абонентов

pic

23 мая 2008 состоялась церемония вручения памятного подарка 4-х миллионному абоненту МТС в Узбекистане.

pic

Число абонентов МТС в Узбекистане достигло четырех миллионов, увеличившись с начала года на 1,2 миллиона пользователей.
«Сегодня каждый второй житель Узбекистана выбирает компанию МТС в качестве своего оператора связи, что свидетельствует о неоспоримом лидерстве МТС и высоком доверии абонентов к нашему бренду. МТС уверенно развивает свое присутствие в республике, представляя абонентам широкое покрытие сети, качественную связь, инновационные сервисы для всех категорий пользователей и высокий уровень абонентского обслуживания», — отметил генеральный директор «МТС Узбекистан» Бехзод Ахмедов.

За 2007 год количество базовых станций МТС в Узбекистане выросло на 141%, и сегодня связь МТС доступна на 90% населенной территории страны. С начала текущего года активные работы по расширению емкости сети проводились в таких крупных городах, как Ташкент, Наманган, Навои и Шахризабз, где отмечен наибольший рост подключений к сети МТС.

Активно расширяется география роуминг-партнеров «МТС Узбекистан» — на сегодня компания предлагает роуминг в сетях 263 операторов в 151 стране мира. Благодаря присутствию группы МТС на рынках СНГ компания обеспечивает абонентам в Узбекистане льготный роуминг в России, Армении, Беларуси, Украине и Туркменистане. Для абонентов «МТС Узбекистан» доступен также GPRS-роуминг в сетях 66 операторов в 42 странах.

pic

Во второй половине дня 23 мая, состоялась пресс-конференция для журналистов. С большой презентацией “МТС в Узбекистане. Работа на интенсивно развивающемся рынке: перспективы и вызовы” перед журналистами выступил президент Группы МТС Леонид Меламед.

В презентации в частности говорилось о том, что МТС занимает лидирующие позиции на рынке сотовой связи в Узбекистане:
• Самая большая абонентская база в республике;
• Сеть МТС покрывает более 90% населенной территории Узбекистана;
• За первый квартал 2008 года доля прироста МТС составила 53,77%;
• В мае 2008 года абонентская база МТС достигла 4 млн. человек;

В презентации было особо отмечено стремление МТС обеспечивать высокое качество обслуживания. Для чего сегодня у компании в Узбекистане имеются следующие возможности:
• 25 собственных офисов МТС по всей стране;
• Услуги во всех регионах Узбекистана, включая республику Каракалпакстан;
• В 2007 году были открыты 7 новых офисов по республике ( Самарканд, Янгиюль, Китаб, Фергана, Наманган, Джизак, Ташкент). В 2008 году – новый офис в г.Нукус;
• Рестайлинг офисов в Бухаре, Ургенче и Чирчике;
• Единый контактный центр МТС;

В своей презентации Леонид Меламед рассказал о планах развития компании в Узбекистане. Объем капиталовложений на развитие сети МТС-Узбекистан в 2008-2010 годах составит более 600 миллионов долларов США! Только в 2008 году планируется сооружение более 1,5 тысяч новых базовых станций, что, несомненно, повысит качество услуг.

В 2008-2009 годах планируется строительство и запуск продуктов на основе возможностей сетей 3 G. Кроме того, разрабатываются специальные предложения для корпоративных клиентов, а для расширения пакетов дополнительных слуг будут использоваться преимущества международного оператора.

По окончании презентации, для многочисленных зарубежных и наших журналистов состоялась сессия вопросов-ответов.

На мой вопрос о том, когда МТС-Узбекистан построит и запустит сеть 3G в эксплуатацию, президент Группы МТС Леонид Меламед сообщил, что уже во второй половине этого года планируется запуск сети 3G в Узбекистане в тестовом режиме, а уже в первом полугодии 2009 года состоится запуск сети третьего поколения МТС-Узбекистан в коммерческую эксплуатацию. Это произойдет сначала в Ташкенте и, возможно, в Самарканде. Инвестиции МТС в строительство 3G сетей в Узбекистане в 2008 году составят около 30 миллионов долларов США.

От имени редакции хотелось бы поблагодарить высшее руководство МТС и менеджмент компании МТС-Узбекистан за очень содержательную пресс-конференцию и за подробнейшие ответы на любой заданный вопрос.

Остается добавить, что ИП «Уздунробита» — 100% дочернее предприятие МТС в Узбекистане. Компания является бесспорным лидером рынка Узбекистана. Абонентская база МТС-Уздунробита достигла 4 млн. человек. Компания предоставляет услуги передвижной связи в стандарте GSM и имеет лицензии на осуществление передачи данных по стандартам IMT-UMTS. Подробности на сайте www.mts.uz

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является крупнейшим оператором мобильной связи в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь», составляет 85,68 миллиона абонентов. Население 82 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

В апреле 2008 года бренд МТС стал первым и единственным российским брендом, который вошел в число ста лидирующих мировых брендов по рейтингу BRANDZ™, опубликованному Financial Times и ведущим международным исследовательским агентством Millward Brown. Дополнительную информацию о компании можно найти на сайте www.mts.ru

Orphus system
Подписывайтесь на канал infoCOM.UZ в Telegram, чтобы первыми узнавать об ИКТ новостях Узбекистана
В Telegram
В WhatsApp
В Одноклассники
ВКонтакте