Интервью с Тимуром Вахабовым, коммерческим директором компании Sarkor Telekom
26 декабря 2013
Рубрика: Интервью, Интернет и сети. Тэги: , ,
Автор: .

sarkor_26_11_2013

Уходящий год был серьезным вызовом и испытанием на прочность для нашей компании. Устранение последствий глобальных технических изменений 2012 г., вкупе с продолжающейся модернизацией действующих услуг и внедрением оптического доступа в новых районах столицы, потребовало большой концентрации усилий, знаний и увеличения инвестиций в дальнейшее развитие.

Компания пересмотрела действующие проекты с точки зрения энергетической стабильности, наметила приоритетные задачи на перспективу усовершенствования этого технологического сегмента нашей сети, были направлены значительные инвестиции на предупреждение и оперативное реагирование на уменьшение рисков при подаче электроснабжения и оказание информационных услуг высокого уровня.

Поскольку, компания не останавливается на достигнутых результатах, была проведена работа по поиску более оптимальных и совершенных технологий, обеспечивающих энергетическую стабильность и независимость.

На 2014 г. запланировано внедрение и реализация тестового проекта, который повысит на 80% стабильность и энергонезависимость предоставляемых нами услуг для абонентов. На эти цели компания планирует направить около 150 млн. сумов внутренних инвестиций.

В 2013 г. компания Sarkor Telekom завершила переход и предложила своим клиентам пользование услугами сертифицированной новой биллинговой системы собственной разработки. В период сертификации были пройдены необходимые тесты и контрольные измерения, результаты которых подтвердили безусловную точность созданной системы, что в итоге было подтверждено выданным государственным сертификатом.

Для корпоративных клиентов компанией в уходящем году были предложены дополнительные услуги IP-телефонии и новые тарифные планы интернет-доступа, по сниженным ценам, с разделением по времени пользования. С середины года корпоративным клиентам были предложены новые серии тарифных планов в двух направлениях: недорогие — для бюджетных организаций и малого бизнеса, использующих Интернет в ограниченных целях, но с требованием высокого качества и стабильного доступа; высокоскоростные — до 20 Мбит/с для организаций и офисов с высокой долей использования ИТ в деятельности предприятия, ценящими качество и стабильность интернет-доступа, а также высокий сервис при обслуживании клиентов, в документальном сопровождении услуг. Хочу отметить, что корпоративные клиенты нашей компании получают десяток бесплатных услуг, входящих в пакет предлагаемого интернет-доступа. К ним относится, например, подключение и диагностика линии, предоставление модема в пользование, выделение статических IP-адресов, техподдержка 24/7, персональный менеджер.

Компания увеличила на 30% географический охват жилых домов, которым стал доступен Интернет по оптическим сетям. На конец 2013 г. в поле охвата для предоставления услуг широкополосной передачи данных находится около 70% домовладений и квартир г. Ташкента, треть действующих клиентов компании имеют на сегодняшний день интернет-доступ по оптическим сетям. На 2014 г. компания планирует довести этот показатель до 50%. На данный момент, ADSL-пользователи имеют возможность при подключении услуг от Sarkor Telekom получить в пользование не только современный модем, но и внушительный бонус на свой лицевой счет (подробности на сайте www.sarkor.uz).

С декабря 2013 г. компания предложила своим абонентам инновационный сервис — онлайн-оплату. Теперь оплатить услуги интернет-доступа можно на сайте компании, не выходя из дома. Остаются в прошлом поиски точек оплаты и их режим работы, проблемы с терминалами или их отсутствием. Это действительно удобно и просто.

В 2014 г. многих наших клиентов ожидает переход на передовые технологии интернет-доступа, также будут предложены совершенно новые сервисы от нашей компании. Некоторые из этих приятных изменений будут внедрены в самое ближайшее время.

В наступающем году от имени компании Sarkor Telekom желаю всем интернет-пользователям и жителям нашей страны крепкого здоровья, успехов в деятельности, бесперебойной связи и качественных услуг.

Orphus system
Подписывайтесь на канал infoCOM.UZ в Telegram, чтобы первыми узнавать об ИКТ новостях Узбекистана
В Telegram
В WhatsApp
В Одноклассники
ВКонтакте